Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez WaveFront Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, zwaną dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług audytorskich, księgowych i doradczych.
3. Każde korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - WaveFront Finance sp. z o.o.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługi - usługi audytorskie, księgowe, doradcze i inne świadczone przez Usługodawcę.
4. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem finance-wavefrontwavez.com.
5. Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Badanie i przegląd sprawozdań finansowych
   • Doradztwo podatkowe i optymalizacja podatkowa
   • Prowadzenie ksiąg rachunkowych
   • Sporządzanie sprawozdań finansowych
   • Usługi compliance i audyt wewnętrzny
   • Due diligence finansowe i podatkowe
   • Wyceny przedsiębiorstw
   • Doradztwo w zakresie fuzji i przejęć
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 4. Zawieranie umów

1. Umowy na świadczenie usług zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
2. Oferta Usługodawcy jest ważna przez okres w niej wskazany, a jeśli termin nie został określony - przez 30 dni.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez Klienta lub podpisania umowy przez obie strony.
4. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta.

§ 5. Obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

1. Świadczenie usług zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami prawa
2. Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta
3. Informowanie Klienta o postępach realizacji usługi
4. Terminowa realizacja usług

Obowiązki Klienta:

1. Przekazanie kompletnych i prawdziwych informacji oraz dokumentów
2. Terminowe dokonywanie płatności
3. Współpraca z Usługodawcą w zakresie realizacji usługi
4. Informowanie o wszelkich zmianach wpływających na realizację usługi

§ 6. Wynagrodzenie i płatności

1. Wynagrodzenie za usługi określane jest w umowie lub ofercie.
2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że wskazano inaczej.
3. Płatność dokonywana jest przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczać odsetki ustawowe za zwłokę.
6. Usługodawca może żądać zaliczki lub zabezpieczenia należności.

§ 7. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.
2. Obowiązek poufności obejmuje również dane osobowe, informacje handlowe, finansowe i techniczne.
3. Informacje poufne mogą być ujawnione jedynie:
   • Za pisemną zgodą Klienta
   • Na podstawie przepisów prawa
   • Na żądanie uprawnionych organów
4. Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody wynikłe z nieprzekazania lub opóźnienia w przekazaniu dokumentów przez Klienta
   • Skutki decyzji podjętych przez Klienta wbrew zaleceniom Usługodawcy
   • Zmiany przepisów prawa po wykonaniu usługi
   • Utratę zysków lub szkody pośrednie
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazanych dokumentów.

§ 9. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:
   • Za porozumieniem stron
   • Przez wypowiedzenie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
   • Bez wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy
2. W przypadku rozwiązania umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia za usługi wykonane do dnia rozwiązania.
3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
   • Opóźnienia w płatności przekraczającego 30 dni
   • Nieprzekazania niezbędnych dokumentów
   • Naruszenia obowiązku współpracy

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane Klienta
   • Przedmiot reklamacji
   • Oczekiwany sposób rozpatrzenia
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. W przypadku gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24 czerwca 2025 roku.

§ 13. Kontakt